Foire Aux Questions

HEURES D’ARRIVÉE & DE DÉPART

Les chambres sont disponibles à partir de 16h00 et doivent être libérées pour 11h00. Si la chambre n’est pas prête en cas d’arrivée avant 16h00, nous mettons à disposition une bagagerie. Pour patienter, le SPA BY CODAGE, le bar et nos restaurants sont bien entendu accessibles pendant leurs heures d’ouverture.

Le jour de votre départ vous pourrez également profiter de notre bagagerie ainsi que de nos douches de courtoisie.

Réception ouverte 7/7

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SPA BY CODAGE (07h00 - 21h00)

L’espace bien-être est en accès libre entre 09h30 et 20h pour tous les membres de la famille. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés. Entre 18h00 et 20h, l’accès est réservé aux personnes âgées de plus de 16 ans. Le spa est un espace dédié au bien-être et à la détente, merci de respecter la tranquillité des lieux. N’oubliez pas votre maillot de bain et réservez vos soins à l’avance : spa@altapura.fr    +33 (0)4 80 36 80 43

Notre piscine est chauffée à 28/29°

Pour des raisons d’hygiène, nous recommandons le port du maillot de bain court.

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PETIT DÉJEUNER ( 07h30-10h00)

Servi de 7h30 à 10h30 dans la salle de notre restaurant 2Mille3, nous vous proposons des produits de qualité : Viennoiseries, pains, yaourts, fruits frais, céréales, plats chauds, œufs à la coque ou brouillés, charcuteries, fromages régionaux... Tout est réuni pour que vous puissiez choisir entre un petit déjeuner équilibré ou plus gourmand.

RESTAURANT 2Mille3 ( Midi et soir )

Ouvert le midi de 12H00 à 14H45 et le soir en formule buffet de 19h00 à 22h00. Nos équipes mettent toute leur passion au service de vos papilles.

Notre chef et sa brigade aiment travailler dans le respect des produits et des saisons et cuisiner des produits bruts et de grandes qualités pour laisser la place à l’authenticité et au goût.

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LA LAITERIE (19h00-22h00)

La Laiterie vous propose une carte unique de fondues et de raclettes, imaginée par Frédéric Royer, incontournable maître fromager affineur de la fromagerie Boujon.

Ouvert tous les soirs sauf lundi & mercredi de 19h00 à 22h00

CASA ALTA (19h00-22h00)

Dans ce bistrot chic vous pourrez déguster de grands classiques de la cuisine française et des produits d’exception : la canette en deux cuissons, le carré d’agneau en croûte de pistache, les cannellonis écrevisse foie gras ou encore les irrésistibles grosses coquillettes à la truffe.

Ouvert tous les soirs sauf dimanche & mardi de 19h00 à 22h00

SNACK (12h00-18h00)

Une petite faim entre 2 pistes ? De 11h00 à 18h00 retrouvez notre carte snack disponible dans notre bar et sur notre terrasse extérieure.

SKI SHOP (8H15 – 18H30)

Matériel de glisse dernière génération à la location ou à la vente signé LACROIX, SALOMON, VOLANT ou encore OAKLEY , après-ski, sportswears siglés FUSALP ou BOGNER, des conseils avisés de professionnels... le tout au pied de votre chambre !

Réservez à l’avance pour bénéficier des meilleurs tarifs : Altapura Ski-shop ou par téléphone au ++33 04 80 36 80 49 – Ouvert 7/7

CLUB ENFANTS

Ouvert du dimanche au vendredi de 13h30 à 20h00 pour les enfants âgés de 3 à 16 ans.

Inscription sur place – encadré par un kid concierge – Enfants de 3 à 14 ans (enfant propre) - 8 enfants maximum

CHAMBRE

Le nettoyage de votre chambre est effectué entre 8h30 et 16h30. Si vous souhaitez le service à un horaire plus précis, merci de nous en informer. L’hôtel est entièrement non-fumeur (parties communes, chambres, balcons). Fumer vous expose à une amende de 150 €.

Accueil bébé : sur demande et selon disponibilité ( lit bébé, baignoire, matelas à langer, veilleuse, chauffe biberon)

Possibilité de chambres communicantes sur demande et sous réserve de disponibilité

Taxe de séjour : 3.30€ par jour et par personne ( gratuite pour les enfants de – 18 ans )

Animaux : Votre animal de compagnie est le bienvenu pour un tarif de 35€ par jour (incluant un tapis et une gamelle fourni le jour de l’arrivée) – Votre animal reste sous votre responsabilité et il n’est pas admis au spa ni au restaurant.

ACCÈS HÔTEL

Accès piéton et voiture

Rue du Bouchet
73440 Val Thorens

Coordonnées GPS : Lat : 45.297557, Long : 6.5746637

Garage couvert surréservation au tarif de 22€/nuit, 110€ la semaine – Hauteur max 2m

Nous vous rappelons que Val Thorens est une station semi-piétonne ce qui signifie qu’il n’est pas possible de se garer dans la station. Le parking est obligatoire soit en réservant à l’hôtel soit en station auprès de Val Thorens parking – Renseignement ici :  Val Thorens parking - Book online your car parking place in Val Thorens.

Nous vous rappelons que la météo étant très changeante il est indispensable de toujours prévoir des équipements :  pneus neiges, chaines ou chaussettes dans son véhicule.

SERVICES

Wifi gratuit (chambres et parties communes) | Réservation des cours de ski | Transferts privés ou partagés de/vers aéroport, restaurants, etc...

Notre partenaire ESF vient chercher les enfants à partir de la 1ère étoile le matin à 8h30 au skishop (enfants équipés et prêts – service disponible uniquement pour les cours collectifs) et ce pendant toute la période des vacances scolaires françaises.

Faites confiance à notre équipe de conciergerie disponible 7j/7 : concierge@altapura.fr   +33 (0)4 80 36 80 31

Une navette gratuite est disponible pour se déplacer dans la station. Celle-ci est non réservable et propose des trajets entre 08h00 et 23h00

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PMR

Accès et installations pour personnes à mobilité réduite.

Chambres PMR.

Places de parking PMR.

Equipement sur demande, téléphone grosses touches pour mal-voyant, réveil pour mal-voyant et télécommande pour mal-voyant.

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